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von M.Hohenester

3 Änderungsmanagement über Mantis

Nutzen des Dokuments[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dieses Dokument hat den Nutzen den Mitarbeitenden bei MAB eine Kurzanleitung zu geben, wie ein Änderungsantrag bei MAB eingestellt, verfolgt und abgeschlossen wird.

Änderungsanträge, die diesem Prozess nicht folgen, werden nicht bearbeitet.

Tool Mantis[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mantis ist ein Toll zur Erfassung und Verfolgung von Änderungen (aufgrund Fehler oder Verbesserungen) in einem Unternehmen.

Ein Link zu Mantis ist auf der Hauptseite des Wikis oder hier zu finden.

Die Bedienung zum Erfassen eines Eintrags ist nahezu selbsterklärend.

Jede/r im Unternehmen kann den Zugang zum System bei der IT-Verantwortung beantragen.

Eine ausführliche Mantis-Bedienungsanleitung ist im Wiki (hier) verfügbar.