| Gültigkeit | Unternehmensübergreifend„Unternehmensübergreifend“ befindet sich nicht in der Liste (Marketing, Managing Director, Human Ressources, Operations, Development, Sales & Services, Sales & Marketing, Production Parts, Assembly Mech., Warehouse & Logistics, ...) zulässiger Werte für das Attribut „Gültigkeit“. |
|---|---|
| Prozessverantwortung | Qualitätsmanagementleitung„Qualitätsmanagementleitung“ befindet sich nicht in der Liste (Assembly Elect., Assembly Mech., Communication Marketing, Data Privacy, Development, Documentation, Electric Electronic / Software, Finance & Controlling, Human Ressources, HR-Services, ...) zulässiger Werte für das Attribut „Prozessverantwortung“. |
Ziel und Zweck der Prozessbeschreibung
Ziel und Zweck dieser Prozessbeschreibung ist die eindeutige Regelung bei der Erstellung oder Aktualisierung neuer oder bestehender dokumentierter Information. Damit soll sichergestellt werden, dass eine dokumentierte Information an einen definierten Platz abgespeichert ist, für jeden Mitarbeiter zugänglich ist und keine dokumentierte Information in das Unternehmen gelangen, die keinen Freigabeprozess durchlaufen haben.
Begriffe, Abkürzungen und Erläuterungen
Dokumentierte Information
Prozessbeschreibung, Arbeitsanweisung, Prozesshandbücher, Formulare
Unternehmenswiki
Müller Apparatebau GmbH ist bestrebt alle dokumentierte Informationen in das Unternehmenswiki zu integrieren. Für eine einheitliche Darstellung wurden dazu Vorlagen erstellt. Bei Formatierungsschwierigkeiten kann ggf. auf Microsoft Office umgestiegen werden. Für diese dokumentierte Information wurde ein spezieller Speicherplatz definiert. Autor, Datum und Revision des Dokumentes werden dabei automatisch eingefügt.
Roll Out
Damit sichergestellt wird, dass neu eingeführte und geänderte dokumentierte Informationen verstanden und umgesetzt werden, ist der Prozessverantwortliche verpflichtet ein roll out durchzuführen.
Bei neu eingeführter dokumentierter Information ist eine Besprechung/ Meeting durch den Prozessverantwortlichen einzuberufen.
Teilnehmer bei einer neu eingeführten dokumentierter Information sind:
- Geschäftsführung
- Qualitätsmanagement
- Leiter Vertriebsaußendienst und Marketing
- Leiter Vertriebsinnendienst
- Betriebsleitung
- Entwicklungsleitung
- Prozessbeteiligte
Bei geänderter dokumentierter Information werden Roll Outs je nach Änderungsgrund durchgeführt. Dies kann eine E-Mail oder eine Besprechung sein. Die Entscheidung über die Art des Roll Outs trifft die Leitung Qualitätsmanagement.
Prozesskennzahlen
- Anzahl aller geplanten und freigegebenen Prozesse
- Anzahl freigegebener Prozesse
Chancen und Risiken des Prozesses
Chancen
- Prozesse schaffen Transparenz
- Verantwortlichkeiten werden klar geregelt
- Schnittstellen sind klar definiert
Risiken
- Hoher Zeit- und Ressourcenaufwand
Mitgeltende Unterlagen
- Excel-Liste (Übersicht über alle geplanten und freigegebenen Prozesse)
Ablauf
