Ersatzteileteam
| Name | Stelle |
| Hermann Moser | Ersatzteile |
| Sandy | Kommissionierer |
Ablauf (Flussdiagramm)
Ob und in welchen Zeitabständen das Personal geschult bzw. weitergebildet werden muss, gliedert sich in 4 wesentliche Schritte:
| Nr. | Ablauf | Beschreibung | Input | Output | E | D | M | I |
| 10 | Start | |||||||
| 20 | Stellenbeschreibung erstellen | Für jede Stelle, die bei Müller Apparatebau GmbH erforderlich ist, wird eine detaillierte Stellenbeschreibung erstellt. Darin sind alle Anforderungen, die eine Stelle benötigt, enthalten. | Benötigte Stelle | Stellenbeschreibung | GF | P | P |
FL |
| 30 | Qualifikationen des Mitarbeiter erkennen | Die Qualifikationen werden mit der Stellenbeschreibung verglichen und entschieden ob der Mitarbeiter für die Stelle geeignet ist | Persönliche Unterlagen des Mitarbeiters | Qualifikationsmatrix | GF | P | ML FL |
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| 40 | Mitarbeiter für Stelle geeignet? |
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GF | P |
FL |
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| 50 | Schulungsplan erstellen | Stellenanforderungen die ein Mitarbeiter nicht erfüllt werden durch Weiterbildungsmaßnahmen ergänzt | Qualifikationsmatrix | Schulungsplan |
FL |
P | ||
| 60 | Kontrolle | Anhand Gesprächen, Beobachtungen und Dokumenten wird überprüft ob die Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll war | dokumentierter Nachweis über Weiterbildungsmaßnahme |
FL |
||||
| 70 | Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll? |
|
GF | P |
FL | |||
| 80 | Dokumentieren | Die Schulungsmaßnahme wird in der Qualifikationsmatrix dokumentiert | Qualifikationsmatrix | Erweiterte Qualifikationsmatrix | QMB | QMB | P | |
| 90 | Ende | Geschulter Mitarbeiter |
Legende
| Abkürzung/Zeichen | Bedeutung |
| Ist ein Feld blau markiert handelt es sich um einen Prozessstart oder ein Prozessende | |
| Ist ein Feld Gelb markiert handelt es sich um eine Entscheidung | |
| Ist ein Feld weiß, handelt es sich um einen Prozessschritt | |
| E | Entscheidungsverantwortung |
| D | Durchführungsverantwortung |
| M | Mitarbeit |
| I | Information |