==Für wen gilt die Anweisung
- Personalwesen
- Abteilungsleiter
- Mitarbeiter
Begriffe und Abkürzungen
GF = Geschäftsführung
BL = Betriebsleitung
PW =Personalwesen
EL= Entwicklungsleitung
VL= Vertriebsleitung
QMB = Qualitätsmanagement-Beauftragter
ML= Montageleitung /Hallenmeister Montage
FL= Fertigungsleiter /Hallenmeister Fertigung
MA= Mitarbeiter
Prozess- und Risikoverantwortung
- QM-Beauftragter
- Abteilugnsleiter
Prozesskennzahlen
- Anzahl an Schulungen
Risiken und Chancen des Prozesses
Chancen
- Weiterbildungsmaßnahmen können zu einer höheren Qualität des Endproduktes führen und tragen somit zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei
- Internes Wissen (Wissen/ Erfahrungen der Mitarbeiter) geht nicht verloren
- Unternehmen bleibt auf modernsten Stand
Risiken
- Weiterbildungsmaßnahmen werden nicht auf ihre Zweckmäßigkeit überprüft
- Zu viel Investitionen in Weiterbildungsmaßnahmen
Mitgeltende Unterlagen
Ablauf
Legende
| Abkürzung/Zeichen | Bedeutung |
| Ist ein Feld blau markiert, handelt es sich um einen Prozessstart oder ein Prozessende | |
| Ist ein Feld gelb markiert, handelt es sich um eine Entscheidung | |
| Ist ein Feld weiß, handelt es sich um einen Prozessschritt | |
| E | Entscheidungsverantwortung |
| D | Durchführungsverantwortung |
| M | Mitarbeit |
| I | Information |
Allgemeiner Umgang mit Schulungen
| Nr. | Ablauf | Beschreibung | Input | Output | E | D | M | I |
| 10 | Start | |||||||
| 20 | Stellenbeschreibung erstellen | Für jede Stelle, die bei Müller Apparatebau GmbH erforderlich ist, wird eine detaillierte Stellenbeschreibung erstellt. Darin sind alle Anforderungen, die eine Stelle benötigt, enthalten. | Benötigte Stelle | Stellenbeschreibung | GF | PW | PW |
FL |
| 30 | Qualifikationen des Mitarbeiter erkennen | Die Qualifikationen werden mit der Stellenbeschreibung verglichen und entschieden, ob der Mitarbeiter für die Stelle geeignet ist | Unterlagen des Mitarbeiters | GF | PW | ML FL Vl |
||
| 40 | Mitarbeiter für Stelle geeignet? |
|
GF | PW |
FL El Vl |
|||
| 50 | Schulungsplan erstellen | Stellenanforderungen, die ein Mitarbeiter nicht erfüllt, werden durch Weiterbildungsmaßnahmen ergänzt | Schulungsplan |
GF QMB |
FL VL |
PW | ||
| 60 | Schulung durchführen | Schulungen gemäß Schulungsplan durchführen | ||||||
| 70 | Kontrolle | Anhand von Gesprächen, Beobachtungen und Dokumenten wird überprüft, ob die Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll war | dokumentierter Nachweis über Weiterbildungsmaßnahme |
QMB |
QMB | QMB | ||
| 80 | Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll? |
|
GF | PW |
FL |
|||
| 90 | Dokumentieren | Die Schulungsmaßnahme wird in der Qualifikationsmatrix dokumentiert | QMB | QMB | PW | |||
| 100 | Ende | Geschulter Mitarbeiter |
z.B. Einbauen eines Schritts 11 (Zwischen 10 und 20)