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von C.Gratl

1003 P MA-Qualifikation

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==Für wen gilt die Anweisung

  • Personalwesen
  • Abteilungsleiter
  • Mitarbeiter


Begriffe und Abkürzungen

GF = Geschäftsführung

BL = Betriebsleitung

PW =Personalwesen

EL= Entwicklungsleitung

VL= Vertriebsleitung

QMB = Qualitätsmanagement-Beauftragter

ML= Montageleitung /Hallenmeister Montage

FL= Fertigungsleiter /Hallenmeister Fertigung

MA= Mitarbeiter

Prozess- und Risikoverantwortung

  • QM-Beauftragter
  • Abteilugnsleiter


Prozesskennzahlen

  • Anzahl an Schulungen


Risiken und Chancen des Prozesses

Chancen

  • Weiterbildungsmaßnahmen können zu einer höheren Qualität des Endproduktes führen und tragen somit zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei
  • Internes Wissen (Wissen/ Erfahrungen der Mitarbeiter) geht nicht verloren
  • Unternehmen bleibt auf modernsten Stand


Risiken

  • Weiterbildungsmaßnahmen werden nicht auf ihre Zweckmäßigkeit überprüft
  • Zu viel Investitionen in Weiterbildungsmaßnahmen


Mitgeltende Unterlagen

Ablauf

Legende

Abkürzung/Zeichen Bedeutung
  Ist ein Feld blau markiert, handelt es sich um einen Prozessstart oder ein Prozessende
  Ist ein Feld gelb markiert, handelt es sich um eine Entscheidung
Ist ein Feld weiß, handelt es sich um einen Prozessschritt
E Entscheidungsverantwortung
D Durchführungsverantwortung
M Mitarbeit
I Information

Allgemeiner Umgang mit Schulungen

Nr. Ablauf Beschreibung Input Output E D M I
10 Start
20 Stellenbeschreibung erstellen Für jede Stelle, die bei Müller Apparatebau GmbH erforderlich ist, wird eine detaillierte Stellenbeschreibung erstellt. Darin sind alle Anforderungen, die eine Stelle benötigt, enthalten. Benötigte Stelle Stellenbeschreibung GF PW PW

FL
ML
BL

30 Qualifikationen des Mitarbeiter erkennen Die Qualifikationen werden mit der Stellenbeschreibung verglichen und entschieden, ob der Mitarbeiter für die Stelle geeignet ist Unterlagen des Mitarbeiters GF PW ML

FL
BL

Vl

40 Mitarbeiter für Stelle geeignet?
  • Bei Ja weiter bei Schritt 50
  • Bei Nein weiter bei Schritt 100
GF PW

FL
ML
BL

El

Vl

50 Schulungsplan erstellen Stellenanforderungen, die ein Mitarbeiter nicht erfüllt, werden durch Weiterbildungsmaßnahmen ergänzt Schulungsplan

GF

QMB

FL
ML
EL
BL

VL

PW
60 Schulung durchführen Schulungen gemäß Schulungsplan durchführen
70 Kontrolle Anhand von Gesprächen, Beobachtungen und Dokumenten wird überprüft, ob die Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll war dokumentierter Nachweis über Weiterbildungsmaßnahme

QMB

QMB QMB
80 Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll?
  • Bei Ja weiter bei Schritt 80
  • Bei Nein: weiter bei Schritt 50
GF PW

FL
ML
BL
QMB

90 Dokumentieren Die Schulungsmaßnahme wird in der Qualifikationsmatrix dokumentiert QMB QMB PW
100 Ende Geschulter Mitarbeiter

z.B. Einbauen eines Schritts 11 (Zwischen 10 und 20)