Unser Unternehmen ist dynamisch. Trotzdem gibt es einige Regeln, die ein Mindestmaß an Standardisierung und eine hohe Prozessqualität erzeugen. Eine hohe Qualität bei den Regeln kann nur erreicht werden, wenn jeder an den Regeln und Prozessbeschreibungen mitarbeitet.
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| Dokumenten-Nr. | Dokumentenname | Verantwortlich | Ablageort | Bemerkung |
|---|---|---|---|---|
| 0020P | Kundenanfrage | Sales Back Office | WIKI | |
| 0030P | Angebotserstellung | Sales Back Office | WIKI | |
| 0030aA | Sales Allgemein | Sales Back Office | WIKI | |
| 0030bP | Gebrauchtmodulerfassung | Sales Back Office | WIKI | |
| 0050bP | Anlagenzeichnung Auftrag erstellen | Sales Back Office | WIKI | |
| 0050dA | Nichteinhaltung der Liefertermine | Sales Back office | WIKI | |
| 0080bA | Platinen | EE / SW | WIKI | |
| 0080aP | Technische Änderungen | Development | WIKI | Mechanische Änderung |
| 0100P | Lieferantenanfrage | Purchase | WIKI | Einkauf |
| 0120P | Bestellung | Purchase | WIKI | Einkauf |
| 0140P | Wareneingang & Bezahlung | Warehouse & Logistics | WIKI | |
| 0140aA | Stichprobenanweisung Wareneingang | Warehouse & Logistics | WIKI | |
| 0150dA | Mess- und Prüfanweisung | Production Parts | WIKI | Prüfen |
| 0150P | Fertigung | Production Parts | WIKI | |
| 0150bP | Wartung von Fertigungsmaschinen | Production Parts | WIKI | |
| 0190P | Montage | Assembly
Assembly Elect. |
WIKI | |
| 0200P | Endmontage | Technical Staging | WIKI | |
| 0210P | Versandvorbereitung | Sales Back Office | WIKI | |
| 0210cA | Verpackungsanweisung | Warehouse & Logistics | WIKI | Noch nicht freigegeben |
| 0240P | After Sales | Sales & Service
Sales & Marketing |
WIKI | |
| 0250P | Service | Field Service | ||
| 0250aP | Routinemäßige Serviceeinsätze | Field Service | WIKI | |
| 0250bP | Außerroutinemäßige Serviceeinsätze Kunde | Field Service | WIKI | |
| 0250cP | Außerroutinemäßige Serviceeinsätze (Händler) | Field Service | WIKI | |
| 0260P | Ersatzteile | Spare Parts | WIKI | |
| 0270bP | Interne Reklamationen | Quality | WIKI | |
| 0270P | Reklamationsbearbeitung | Quality | WIKI | |
| 0270cP | Kundenreklamation | Quality | WIKI | Noch nicht in Visio gezeichnet |
| 0270aP | Lieferantenreklamation | Quality | WIKI | Noch nicht in Visio gezeichnet |
| 2008P | Prüfmittelmanagement | Quality | WIKI | |
| 2003P | Erstellen einer neuen Regel | Quality Management | WIKI | |
| 1001P | MAB Strategy | BoD | WIKI | BoD |
| 1003P | MA-Qualifikation | HR | WIKI | |
| 1004P | MAB Ziele | Managing Director | WIKI | |
| 1006P | Kontinuierliche Verbesserung | Quality Management | WIKI | |
| 2001P | HR-Services | HR | WIKI |