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von M.Hohenester

0240 P After Sales

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Gültigkeit Quality, Spare Parts
Prozessverantwortung Sales & Service, Sales & Marketing


Ziel und Zweck der Prozessbeschreibung

Den Kunden nach den Kauf einer Anlage / Maschine betreuen.

Begriffe, Abkürzungen und Erläuterungen

MAB = Müller Apparatebau GmbH


Output

Prozesslandkarte

QM:0250a Routinemäßige ServiceeinsätzeQM:0250b P Außerroutinemäßige Serviceeinsätze (Kunde)QM:0250c P Außerroutinemäßige Serviceeinsätze (Händler)