Allgemeines
Alle Mitarbeiter der Müller Apparatebau GmbH besitzen einen Zugang zum Müller-Wiki. D.h. ca. 100 Mitarbeiter können Seiten erstellen, bearbeiten oder Seiten auf ältere Version zurücksetzen. Dies ist so seitens der Geschäftsführung auch gewünscht, kann jedoch gelegentlich zu Konflikten unter den Mitarbeitern führen.
Um dies zu vermeiden sind vorab Regelungen zu treffen, damit ein respektvoller Umgang im Unternehmenswiki gewährleistet werden kann.
Regeln können von jedem Mitarbeiter der Firma Müller Apparatebau GmbH erstellt, erweitert und optimiert werden.
Was gehört hier rein?
Grundsätzlich alle Informationen, die eine gewisse Gültigkeitsdauer (länger als 1 Jahr) haben und deren Kenntnis anderen helfen könnte, einen besseren Job zu machen. Das sind beispielsweise:
- QM-System (Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Formulare)
- Strategische Planung
- Allgemeine Unterlagen (Telefonliste, Urlaubszettel, Stundenzettel...)
- Stellenbeschreibungen
- Projektdokumentationen
- Vorträge
- Regeln und Standards
- Schulungsunterlagen
Dieses Wiki ist kein Ersatz für das Mail-System. Auch gehören hier keine Informationen rein, die bereits auf www.mueller-phs.com veröffentlicht sind. Es wäre also z.B. falsch, hier vermeintlich interessante Artikel aus der Hompepage mit Copy und Paste hereinzusetzen.
Formen der Mitarbeit
Die Formen der Mitarbeit können ganz unterschiedlich sein. Die einfachste Form ist das
- Anlegen neuer Artikel:
Wenn Sie nicht so recht wissen, zu welchen Themen Artikel benötigt werden, surfen Sie doch einfach ein bisschen im Wiki herum. Sie werden immer wieder rot eingefärbte Links finden. Zu diesen Themen werden noch dringend Artikel benötigt - Einfach drauf klicken und loslegen. Wenn Sie neue Artikel erstellen und darin erklärungsbedürftige Begriffe vorkommen, setzen Sie bitte diese in doppelte eckige Klammern. Wenn dieser Artikel noch nicht vorhanden ist, erscheint er in rot im Artikel und automatisch auf der Seite Gewünschte Seiten. Dort finden Sie eine automatisch erstellte Zusammenfassung der gewünschten Artikel. Dabei gilt: Schreiben Sie lieber einen unvollständigen Artikel schnell (Stummel), als einen vollständigen später oder gar nicht. Wiki Wiki ist hawaiianisch und heißt schnell! Es wird sich mit Sicherheit später Zeit finden, ihn zu vervollständigen.
Daneben können Sie auch einfach an der Verbesserung bestehender Artikel mitwirken. Hier haben Sie viele Möglichkeiten:
- Einfache kleine Korrekturen:
Sie finden das Layout eines Artikel könnte übersichtlicher sein? Nur zu! Das Gleiche gilt für holprige Ausdrucksweise, Rechtsschreibfehler, bessere Verlinkung mit anderen Artikeln: Nicht lange überlegen!
- Sachliche Änderungen:
Hier müssen Sie entscheiden, wie sicher Sie sich sind, dass die Änderung eine Verbesserung darstellt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie die Verbesserung zu dem Artikel zur Diskussion stellen. Aber nur Mut: Wenn Sie sicher sind, ändern Sie den Artikel, völlig gleich um welche Art von Dokument es sich handelt. Wir werden nur sehr wenige Artikel unveränderbar gestalten.
- Strukturierung von Wissen: Sie können Artikel in Listen zusammenfassen und neu strukturieren.
Sachlichkeit, Objektivität
Wenn Sie Artikel oder Diskussionsbeiträge schreiben, müssen die frei von Angriffen auf andere Meinungen oder Personen sein. Streiten Sie um die Sache, nicht gegen Menschen.
Beachtung fremder Urheberrechte
Wer Texte, Bilder oder andere Dokumente im Wiki veröffentlicht, muss sich an die Bestimmungen des Urheberrechts halten. Nur freie oder eigene Inhalte dürfen veröffentlicht werden. Material, das Urheberrechten Dritter unterliegt, darf ohne Erlaubnis des Inhabers des Urheberrechts nicht verwendet werden. Ist dieser dazu nicht bereit, dürfen die Texte oder Bilder nicht ins Wiki eingestellt werden. Andernfalls drohen Unterlassungs-, Beseitigungs-, Auskunfts- und möglicherweise sogar Schadensersatzansprüche des Rechteinhabers
Nutzer
Der Benutzer muss sich zunächst mit seinem Benutzernamen und -passwort am Müller-Wiki anmelden, bevor er berechtigt ist Änderungen an bestehenden Artikeln vorzunehmen, oder selbst Artikel anlegen zu können. Darüber hinaus stehen jedem Benutzer Möglichkeiten zur Verfügung das Wiki entsprechend seinen Bedürfnissen anzupassen.
Namen
Die Mitarbeit am Müller-Wiki kann nicht, wie bei anderen Wikis wie bspw. in der Wikipedia, anonym erfolgen. Jeder, der mitmachen möchte, muss sich vorher mit seinem realen Namen registrieren und anmelden. Diese Regel ist erforderlich, weil wir im Gegenzug die Möglichkeit schaffen, unmittelbar und ohne Rücksprache Änderungen an fast jedem Inhalt vorzunehmen, die sofort wirken.
Hier kommen Sie zur Anmeldung: Den Menüpunkt "Spezialseiten" anwählen und dann einfach "Anmelden".
| Wichtig!: Sie müssen im Feld "Benutzernamen" und im Feld "Ihr echter Name" Ihren Vor- und Nachnamen in richtiger Schreibweise mit allen Leerzeichen und Umlauten eintragen. |
Nutzerseiten
Wir empfehlen dringend, von der Möglichkeit Gebrauch zu machen, eine eigene Nutzerseite anzulegen. Machen Sie hier hemmungslos Werbung für sich und Ihre Arbeit. Teilen Sie alles über Ihre Person mit, was aus Ihrer Sicht wichtig ist. Dazu gehören wichtige Stationen Ihres Lebenslaufs, Qualifikationen usw. Ihre Beiträge zu Artikeln und Diskussionen werden hier automatisch sichtbar.
Beobachtungsliste
Am besten setzen Sie alle Seiten auf Ihre Beobachtungsliste, die wichtig für Ihre Arbeit sind.
Mailbenachrichtigung: Wenn Sie bei jeder Änderung bei Artikeln auf der Beobachtungsliste per Mail benachrichtigt werden möchten, müssen Sie zunächst Ihre E-Mail Adresse authentifizieren, danach steht die Benachrichtigungs-Funktion auf der Einstellungsseite zur Aktivierung bereit.
Einstellungen
Wir haben ziemlich viele lange Artikel mit vielen gegliederten Überschriften im Wiki. Um die Übersicht zu erleichtern, sollten Sie nach Ihrer Anmeldung in euren Einstellungen in der Lasche "Verschiedenes" die Funktion "Überschriften automatisch nummerieren" aktivieren.
Artikel
Die Artikel stellen das zentrale Instrument jedes Wiki dar. Welche Artikel Sie in das Müller-Wiki stellen sollen, wurde bereits weiter oben beschrieben. Damit Sie Informationen im Wiki schnell und einfach finden können, werden an dieser Stelle einige Dinge festgelegt, die Sie bei der Anlage und Verlinkung eines neuen Artikels beachten sollt.
Namen
Die Vergabe eines passenden Titels (Namens) für einen Artikel ist ein wichtiger Faktor für das spätere Auffinden von Informationen und zudem ein sehr umfangreiches Thema. Da wir mit dem Müller-Wiki an vielen Stellen von der Wikipedia abweichen ist es in diesem Fall nicht sinnvoll die dort definierten Regeln für die Benamung von Artikeln vollständig zu übernehmen. Wer sich unsicher ist, ob bestimmte Namen sinnvoll sind, der kann einen Blick auf die Namenskonventionen der Wikipedia werfen, diese enthalten trotz ihres Umfangs gute Hinweise.
Durch den Namen des Artikels sollte der Leser bereits erkennen können, was in diesem Artikel beschrieben wird. Beispielsweise reicht es nicht, wenn der Name dieses Artikels "Regeln" heißt. Dadurch ist nicht klar, welche Regeln und Konventionen in diesem Artikel festgelegt werden.
Kategorien
Jeder Artikel ist nach Möglichkeit einer Kategorie hinzuzufügen. Man hat Anhand der Kategorieseiten dann die Möglichkeit in einer bestimmten Kategorie besser zu Navigieren und kann sich im gesamten Wiki besser zurechtfinden. Beispiele für Kategorien sind: Marketing, Regeln, Prozesse.
Natürlich kann ein Artikel auch mehreren Kategorien hinzugefügt werden.
verwaist
Ein Artikel wird als verwaist angesehen, wenn er mit keinem anderen Artikel oder einem Portal verlinkt wurde. Daher sollten Sie ihr bei der Anlage eines neuen Artikels zunächst den Link zu diesem Artikel an die entsprechende Stelle setzen und erst dann den neuen Artikel durch einen Klick auf den Link erzeugen. Eine Anleitung zur Anlage eines neuen Artikels finden Sie Wiki-Handbuch.
Verlinkung
Wenn Sie in Ihren Artikeln interne Links setzen, reicht es völlig aus, wenn dies bei der ersten Benutzung des Wortes im Artikel geschieht. Bei externen Links bitte unbedingt von der Möglichkeit Gebrauch machen, dem Link einen Namen zu geben. Ein externer Link wird ja normalerweise so gesetzt: [http://www.spiegel.de/ Spiegel-Online] Wenn Sie nicht Spiegel-Online hinter den Weblink schreiben, erscheint nur eine Zahl. Das macht die Sache irgenwann sehr unübersichtlich.
Vorlagen
Die Vorlagen können im Müller-Wiki dazu verwendet werden, um anderen Benutzern Standarddokumente zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus ist es möglich, Vorlagen für Informationen zu benutzen, die an einer Stelle aktualisiert werden und in unterschiedlichen Artikeln Verwendung finden.
Artikel die noch nicht in Kraft treten sollen
Manchmal braucht man länger, um einen Artikel fertig zu bekommen, möchte ihn aber trotzdem zwischendurch immer wieder abspeichern. Um deutlich zu machen:
- dass man selber noch an dem Artikel arbeitet,
- man noch nicht möchte, dass außer den ausdrücklich benannten Autoren schon jemand mitarbeitet,
- dass der Artikel, wenn er Regelcharakter hat noch nicht in Kraft getreten ist
- und dass Diskussionsbeiträge zu diesem Artikel noch sinnlos sind,
sollte das Baustellenschild
benutzt werden.
| Hinweis: Wer trotzdem schon mitarbeiten und mitdiskutieren möchte, sollte sich bei dem Autor per Mail melden. |
Bearbeitung von Artikeln
Bei der Bearbeitung von Artikeln ist das Feld Zusammenfassung zu nutzen. Das erleichtert allen Beteiligten ungemein die Arbeit. In den Beobachtungslisten kann man dann sofort sehen, ob es sich lohnt sich die Details der Änderungen anzuschauen. Wenn Sie nichts Wesentliches geändert haben, bitte nur Kleinigkeiten wurden verändert anklicken.
Diskussionen
Diskussionen werden von oben nach unten geführt! D.h. der neueste Eintrag in der Diskussion bzw. die Antwort auf einen Diskussionsbeitrag wird unterhalb des Eintrages erfasst, auf den sich der neue Eintrag bzw. die Antwort bezieht! Wir folgen hiermit der Systematik, die auch im Wikipedia Anwendung findet!
Wenn Sie in einer Diskussion zu einem Artikel nicht auf einen existierenden Eintrag antworten möchten, sondern eine neue Diskussion zu diesem Artikel beginnen möchten, die sich z. B. auf einen anderen Aspekt des Artikels beziehen, dann fügen Sie diese unterhalb der bereits existierenden Diskussion mit einer Überschrift ein. Wiki bietet Ihnen hierzu eine Hilfestellung: Nutzen Sie in der Diskussion den Button "+", der sich rechts neben dem Button "bearbeiten" befindet.
Prozesse
Die im Rahmen des QM-Systems erstellten Prozessdokumentation sind wie beispielsweise Prüfmittelüberwachung zu gestalten. Kopiere dabei den Wiki-Text des vorhandenen Artikels und füge ihn in deiner Seite wieder ein. Nun kannst du ihn mit deinem Inhalt füllen.
Der Prozessverantwortliche eines Prozesses nimmt diesen in seine Beobachtungsliste auf und verfolgt Änderungen und Diskussionen.
Organigramme
Die Organigramme sind immer sowohl als Bild als auch als Mediadatei im Wiki zu erfassen.
Auch bei den Organigrammen gilt: Eine Änderung in der Mediadatei erfordert zwingend auch eine Aktualisierung des Bildes!
Die Abteilungsleiter und Leiter der Geschäftseinheiten nehmen das Organigramm ihres Verantwortungsbereiches in die Beobachtungsliste auf und verfolgen Änderungen und Diskussionen.
Müller-Wiki Guards
Wir möchten nicht, dass sich irgendjemand durch das komplexe Regelwerk davon abhalten lässt, hier aktiv mitzuarbeiten. Bis auf die Verletzung der noch zu erstellenden Geheimhaltungspflichten und offensichtlichem Vandalismus, wird die Verletzung der Wiki-Regeln keine negativen Folgen für die Autoren haben. Um trotzdem die Einhaltung der Regeln und eine Mindestqualität zu sichern, gibt es die Müller-Wiki Guards.