QM:0050d A Nichteinhaltung der Liefertermine: Unterschied zwischen den Versionen

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{{Infobox Arbeitsanweisung
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|Gültigkeit=Operations, Technical Staging
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==Ziel und Zweck der Arbeitsanweisung==
==Ziel und Zweck der Arbeitsanweisung==
Ziel & Zweck der Arbeitsanweisung ist die Einhaltung aller Liefertermine (Extern sowie Intern), um die Kunden von MAB bestmöglich zufrieden zu stellen.  
Ziel & Zweck der Arbeitsanweisung ist die Einhaltung aller Liefertermine (Extern sowie Intern), um die Kunden von MAB bestmöglich zufrieden zu stellen.


==Begriffe, Abkürzungen und Erläuterungen==
==Begriffe, Abkürzungen und Erläuterungen==
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*Externer Liefertermin = Der festgelegte Liefertermin an dem der Kunde das MAB Produkt in einwandfreien Zustand erhält
*Externer Liefertermin = Der festgelegte Liefertermin an dem der Kunde das MAB Produkt in einwandfreien Zustand erhält
==Chancen und Risiken der Arbeitsanweisung==
==Chancen und Risiken der Arbeitsanweisung==
===Chancen===
===Chancen===
*Einhaltung der Liefertermine
*Einhaltung der Liefertermine
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==Mitgeltende Unterlagen==
==Mitgeltende Unterlagen==


==Ablauf==
==Ablauf==
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<big><u>2. Eskalationsstufe</u></big>
<big><u>2. Eskalationsstufe</u></big>


Sollte auch nach Abstimmung der Fachbereiche der Liefertermin des Kunden (externer Liefertermin) nicht gehalten werden können, lädt der Fachbereich das BoD ein und stellt die schon unternommenen Maßnahmen vor.
Sollte auch nach Abstimmung der Fachbereiche der Liefertermin des Kunden (externer Liefertermin) nicht gehalten werden können, lädt der Fachbereich das FüT ein und stellt die schon unternommenen Maßnahmen vor.

Aktuelle Version vom 20. Juni 2022, 10:05 Uhr

Gültigkeit Operations, Technical Staging
Verantwortlich Sales & Service„Sales & Service“ befindet sich nicht in der Liste (Assembly Elect., Assembly Mech., Communication Marketing, Data Privacy, Development, Documentation, Electric Electronic / Software, Finance & Controlling, Human Ressources, HR-Services, ...) zulässiger Werte für das Attribut „Prozessverantwortung“.


Ziel und Zweck der Arbeitsanweisung

Ziel & Zweck der Arbeitsanweisung ist die Einhaltung aller Liefertermine (Extern sowie Intern), um die Kunden von MAB bestmöglich zufrieden zu stellen.

Begriffe, Abkürzungen und Erläuterungen

  • MAB = Müller Apparatebau GmbH
  • Interner Liefertermin = Der festgelegte Liefertermin an dem alle Module der Halle C bereitgestellt werden müssen.
  • Externer Liefertermin = Der festgelegte Liefertermin an dem der Kunde das MAB Produkt in einwandfreien Zustand erhält

Chancen und Risiken der Arbeitsanweisung

Chancen

  • Einhaltung der Liefertermine
  • Zufriedene Kunden

Risiken

  • Unzufriedene Kunden bei Nichteinhaltung der Liefertermine

Mitgeltende Unterlagen

Ablauf

1. Eskalationsstufe

Die Fachbereiche stimmen sich untereinander ab, wenn ein Fachbereich seinen Liefertermin nicht halten kann. Der Fachbereich der den Liefertermin nicht haltnen kann, treibt das Thema. Es wird versucht, die Lieferverzögerung durch andere Bereiche zu kompensieren.

2. Eskalationsstufe

Sollte auch nach Abstimmung der Fachbereiche der Liefertermin des Kunden (externer Liefertermin) nicht gehalten werden können, lädt der Fachbereich das FüT ein und stellt die schon unternommenen Maßnahmen vor.