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von C.Gratl

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==11.11.2021==
*'''CS-Service'''
**Für die Techniker wurde ein neues Programm CS-Service eingerichtet.
**Durch das CS-Service werden die Daten direkt durch den Techniker vor Ort im CS-Service erfasst und täglich in das CSA übertragen.
**Vorteil: Die Daten müssen nicht mehr im Haus nachträglich erfasst werden.
<bookshelf src="Buch:CS-Auftrag" />
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== 26.09.2021 ==
== 26.09.2021 ==

Version vom 11. November 2021, 07:29 Uhr

10.1 11.11.2021[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • CS-Service
    • Für die Techniker wurde ein neues Programm CS-Service eingerichtet.
    • Durch das CS-Service werden die Daten direkt durch den Techniker vor Ort im CS-Service erfasst und täglich in das CSA übertragen.
    • Vorteil: Die Daten müssen nicht mehr im Haus nachträglich erfasst werden.

10.2 26.09.2021[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Reiter Stammdaten
    • Felder MTTR & MTBF (zu befüllen von DEV)
    • Übersteuern und Untersteuern je Artikel in Stücklisten möglich
    • Felder für UL ergänzt (zu befüllen von DEV)
  • Reiter PIM-Daten (neu)
    • Typenschild kann konfiguriert und gespeichert werden (durch DEV)
  • Reiter Einkauf
    • Zolltarifnummer, Ursprungsland werden von Purchase ergänzt und fehlende Daten per E-Mail beim Lieferanten angefragt
    • Feld CEC vorbereitet (kritische elektrische Komponente)
    • Feld CMC vorbereitet (kritische mechanische Komponente)
  • Prüfberichte
    • Mechanische und elektrische Prüfberichte optimiert, Pflege durch ASM
    • Ansprechpartner in den Lieferantenadressen für Purchase
    • Ansprechpartner, die im Feld Abteilung Verkauf stehen haben, werden für das automatische Versenden von Infos an den Lieferanten benötigt
  • Information zu Artikeln
    • Über "F1" gibt es mehr Info zu dem jeweiligen Feld, zusätzlich können alle User über "F9" weitere Informationen hinzufügen bzw. ergänzen
    • Tastenkombination "Alt+V, Punkt 8" oder mit "F9" Technische Informationen
    • Im Fußtext im CSA findet man z.T. die Hinweise "aF3" oder "aF4" ("aF4" steht für die Tastenkombination "Alt+F4")
    • Suchfunktion über "Shift+F6" - für weitere Infos hier klicken (Variante 3)