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von M.Hohenester

QM:0240 P After Sales: Unterschied zwischen den Versionen

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|Prozessverantwortung=Sales & Service, Sales & Marketing
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Version vom 13. Juni 2019, 06:03 Uhr

Gültigkeit Quality, Spare Parts, Field Service
Prozessverantwortung Sales & Service, Sales & Marketing


Ziel und Zweck der Prozessbeschreibung

Den Kunden nach den Kauf einer Anlage / Maschine betreuen.

Begriffe, Abkürzungen und Erläuterungen

MAB = Müller Apparatebau GmbH


Output

Prozesslandkarte

QM:0250a P Routinemäßige ServiceeinsätzeQM:0250b P Außerroutinemäßiger Serviceeinsatz (Kunde)QM:0250c P Außerroutinemäßiger Serviceeinsatz (Händler)