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| <bookshelf src="Book:Müller Apparatebau GmbH - Das Unternehmen und seine Prozesse -" /> | | <bookshelf src="Book:Müller Apparatebau GmbH - Das Unternehmen und seine Prozesse -" /> |
| [[QM:Prozesslandkarte|Zurück zur Prozesslandkarte]]
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| | Bei der Müller Apparatebau GmbH gibt es verschiedene Ansätze die Unternehmensprozesse und die Wirksamkeit des Managementsystems kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. |
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| | * Durchführung von internen und externen Audits in allen Unternehmensbereichen |
| | * Korrekturmaßnahmen bei Nichtkonformitäten bzgl. Qualität, Arbeitssicherheit, gesetzlichen Anforderungen, Umwelt, ... |
| | * Einbeziehung der Mitarbeiter im Rahmen spezieller Programme zur ständigen Verbesserung |
| | * Nutzung von Kennzahlen zur Bewertung und Verbesserung von Prozessen und Produkten |
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| ==Allgemeines==
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| Ein Grundsatz des QM-Systems der Müller Apparatebau GmbH ist das Bestreben nach kontinuierlichen Verbesserung basierend auf der Bewertung von Daten und Informationen.
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| Um diesen Grundsatz gerecht zu werden, wurde bei der Müller Apparatebau GmbH der kontinuierliche Verbesserungsprozess definiert.
| | [[Datei:Kontinuerliche_Verbesserung_Bewertung_der_Leistung.drawio.png]] |
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| ==Ziel und Zweck der Prozessbeschreibung==
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| Diese Prozessbeschreibung soll sicherstellen, dass sich die Müller Apparatebau GmbH kontinuierlich verbessert. Dabei werden durch Kennzahlen, internen Audits, Managementreview und Mitarbeiterbefragungen Verbesserungspotenziale identifiziert, Maßnahmen eingeleitet und auf ihre Wirksamkeit überprüft.
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| Jeder Mitarbeiter der Firma Müller Apparatebau GmbH ist angehalten, sich am kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu beteiligen.
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| ==Geltungsbereich==
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| Diese Prozessbeschreibung gilt für das gesamte Unternehmen
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| ==Begriffe und Abkürzungen==
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| GF = Geschäftsführung
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| BL = Betriebsleitung
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| QMB = Qualitätsmanagementbeauftragter
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| AL = Abteilungsleiter
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| MA = Mitarbeiter
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| ==Prozess- und Risikoverantwortung==
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| QM-Beauftragter
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| ==Prozesskennzahlen==
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| Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter
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| Umgesetzte Maßnahmen
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| ==Risiken und Chancen des Prozesses==
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| ===Chancen===
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| * QM-System entwickelt sich kontinuierlich weiter
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| ===Risiken===
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| * Eingeleitete Maßnahmen werden nicht umgesetzt oder werden nicht "gelebt"
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| ==Mitgeltende Unterlagen==
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| * [[QM:Unternehmenshandbuch|Unternehmenshandbuch]]
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| * [[QM:Verbesserungsvorschläge|Verbesserungsforschläge]]
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| * [[QM:Managementbewertung|Managementbewertung]]
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| * [[QM:Internes Audit|Internes Audit]]
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| ==Ablauf==
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| # Maßnahme planen
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| # Maßnahme durchführen
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| # Eingeleitete Maßnahme auf Wirksamkeit überprüfen
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| # Auf Abweichungen reagieren
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Bei der Müller Apparatebau GmbH gibt es verschiedene Ansätze die Unternehmensprozesse und die Wirksamkeit des Managementsystems kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
- Durchführung von internen und externen Audits in allen Unternehmensbereichen
- Korrekturmaßnahmen bei Nichtkonformitäten bzgl. Qualität, Arbeitssicherheit, gesetzlichen Anforderungen, Umwelt, ...
- Einbeziehung der Mitarbeiter im Rahmen spezieller Programme zur ständigen Verbesserung
- Nutzung von Kennzahlen zur Bewertung und Verbesserung von Prozessen und Produkten
