QM:1003 P MA-Qualifikation

Teilnehmerliste_DGUV_V_68_blanko.pdfDer Prozess Personalentwicklung ist auch unter Personalwesen zu finden.

Teilnehmerliste

Mit dieser Prozessbeschreibung wird sichergestellt, dass das Personal von Müller Apparatebau sinnvoll weitergebildet wird, um so zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Für wen gilt die Anweisung

Personalwesen

Begriffe und Abkürzungen

Abkürzung	Begriff
GF	Geschäftsführung
P	Personalwesen
QMB	QM-Beauftragter
BL	Betriebsleiter
EL	Entwicklungsleiter
FL	Fertigungsleiter
ML	Montageleiter

Prozess- und Risikoverantwortung

QM-Beauftragter

Prozesskennzahlen

Anzahl an Schulungen

Risiken und Chancen des Prozesses

Risiken	Chancen
Weiterbildungsmaßnhame war zwecklos	Weiterbildungsmaßnahmen tragen zur höheren Qualität und somit zur höheren Kundenzufriedenheit bei
Risiko	Chance

Unterlagen, Programme und Tools

Unterlagen

• Qualifikationsmatrix & Schulungsplan

Programme

• Excel

Ablauf

Legende

Abkürzung/Zeichen	Bedeutung
	Ist ein Feld blau markiert, handelt es sich um einen Prozessstart oder ein Prozessende
	Ist ein Feld gelb markiert, handelt es sich um eine Entscheidung
	Ist ein Feld weiß, handelt es sich um einen Prozessschritt
E	Entscheidungsverantwortung
D	Durchführungsverantwortung
M	Mitarbeit
I	Information

Ob und in welchen Zeitabständen das Personal geschult bzw. weitergebildet werden muss, gliedert sich in 4 wesentliche Schritte:

Nr.	Ablauf	Beschreibung	Input	Output	E	D	M	I
10	Start
20	Stellenbeschreibung erstellen	Für jede Stelle, die bei Müller Apparatebau GmbH erforderlich ist, wird eine detaillierte Stellenbeschreibung erstellt. Darin sind alle Anforderungen, die eine Stelle benötigt, enthalten.	Benötigte Stelle	Stellenbeschreibung	GF	P	P	FL ML BL QMB
30	Qualifikationen des Mitarbeiter erkennen	Die Qualifikationen werden mit der Stellenbeschreibung verglichen und entschieden, ob der Mitarbeiter für die Stelle geeignet ist	Unterlagen des Mitarbeiters	Qualifikationsmatrix	GF	P	ML FL BL QMB
40	Mitarbeiter für Stelle geeignet?	Bei Ja weiter bei Schritt 50 Bei Nein weiter bei Schritt 90			GF	P	FL ML BL QMB
50	Schulungsplan erstellen	Stellenanforderungen, die ein Mitarbeiter nicht erfüllt, werden durch Weiterbildungsmaßnahmen ergänzt	Qualifikationsmatrix& Schulungsplan	Schulungsplan	FL ML EL BL GF		P
60	Kontrolle	Anhand von Gesprächen, Beobachtungen und Dokumenten wird überprüft, ob die Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll war	dokumentierter Nachweis über Weiterbildungsmaßnahme		FL ML EL BL GF
70	Weiterbildungsmaßnahme sinnvoll?	Bei Ja weiter bei Schritt 80 Bei Nein: weiter bei Schritt 50			GF	P	FL ML BL QMB
80	Dokumentieren	Die Schulungsmaßnahme wird in der Qualifikationsmatrix dokumentiert	Qualifikationsmatrix & Schulungsplan	Erweiterte Qualifikationsmatrix	QMB	QMB	P
90	Ende			Geschulter Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge bzgl. des Ablaufes

z.B. Einbauen eines Schritts 11 (Zwischen 10 und 20)