Nach dem Einloggen in das Tool Mantis kann über den Punkt "Eintrag erfassen" auf der linken Seite ein neuer Antrag verfasst werden. Eine Eingabeoberfläche öffnet sich.
Neben den zu findenden Auswahlfeldern zu Produktgruppe, die im CSA nachgeschlagen werden können, existieren Felder, in denen die Änderung beschrieben werden kann.
Der/die Auftraggeber/in hat folgende Informationen (kurz und präzise) bereitzustellen:
- Was ist die Intention der Änderung?
- Was ist der Nutzen der Änderung?
- Wie wirtschaftlich ist die Änderung?
- Welchen Einfluss hat die Änderung auf andere Produkte?
- Ggfs. muss im Vorfeld Rücksprache mit dem Development gehalten werden
- Was geschieht mit den bestehenden Lagerteilen?
- Gggfs. muss im Vorfeld Rücksprache mit dem Development gehalten werden bzgl. Anpassung oder Verschrottung
- Muss der Kunde über diese Änderung informiert werden und wie?
- Hat die Änderung eine positive Auswirkung auf das Produkt? -> Austausch oder Ergänzungs-Kit?
- Ggfs. muss im Vorfeld Rücksprache mit dem Service gehalten werden
- Wie muss der Service über diese Änderung informiert werden?
- Hat die Änderung einen positiven Einfluss auf das Produkt? -> Service-Kit?
- Ggfs. muss im Vorfeld Rücksprache mit dem Service gehalten werden
